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健美匯健身:商家關門,剩余會員卡費未退

健美匯健身:商家關門,剩余會員卡費未退

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人工智能朗讀:

多名消費者訴稱,于商家處購買健身卡,繳納費用后,商家突然關門停業,剩余會員卡費未退,與商家多次協商退款無果。

投訴對象:深圳健美匯實業有限公司

投訴來源:深圳市消費者委員會

消費者要求:退還剩余會員卡費

投訴內容:(以下為投訴人訴稱)

多名消費者訴稱,于商家處購買健身卡,繳納費用后,商家突然關門停業,剩余會員卡費未退,與商家多次協商退款無果。

市消委會于2019年9月16日電話聯系商家,商家承認消費者所述事實,承諾退款,但未給出有效的解決方案。訴求:退還剩余會員卡費。

2019年9月9日至9月17日,消委會接到消費者對該公司的投訴共計23宗。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發布,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載!)

[責任編輯:田志強]
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